AUTH REFERENCE

আপনার bkash88 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং পুরো লবি এক্সপ্লোর করুন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার দেখুন। প্রতিটি সেশনে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং মোবাইল ও ডেস্কটপ...

এক ক্লিকে পূর্ণ লবি অ্যাক্সেসমোবাইল ও ডেস্কটপ সিঙ্ক করাসিকিউর সেশন ম্যানেজমেন্টbKash, Nagad ও Rocket রেডি
bkash88 আপনার bkash88 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং পুরো লবি এক্সপ্লোর করুন

লগইন করার পর আপনি কী দেখবেন এবং কীভাবে ব্যবহার করবেন

লগইন বাটনে ক্লিক করার পরে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সঠিক তথ্য দেওয়ার সাথে সাথে আমরা আপনাকে মেইন স্ক্রিনে নিয়ে যাবো যেখানে সব গেম ক্যাটাগরি, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট চিপ সারি দেখতে পাবেন। আপনার সেশন সবসময় এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং প্রতিবার লগআউট করলে সেশন টোকেন রিসেট হয়ে যায়। মোবাইল থেকে লগইন করলে একই ক্রেডেনশিয়াল ডেস্কটপেও কাজ করবে এবং ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং

প্রোফাইল সেটিং সিঙ্ক থাকে।

পেমেন্ট রেডি

লগইনের পরে আপনার পেমেন্ট অপশন দেখুন

আপনি লগইন করার সাথে সাথে পেমেন্ট সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket দেখতে পাবেন। প্রতিটি পদ্ধতি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের ডিপোজিট ও উইথড্র ট্যাবে লিস্ট করা থাকে এবং আপনি এক...

bKash মোবাইল নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করুন এবং পাঁচ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে...
Nagad Nagad দিয়ে চার্জ এবং উইথড্র উভয়ই করতে পারবেন। আমরা Nagad-এর...
Rocket Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চার্জ করুন এবং আপনার bkash88 ব্যালেন্স...
সাহায্য চ্যানেল

লগইন করতে সমস্যা হলে সাপোর্ট টিমের কাছে যান

আপনি যদি লগইন পেজে ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংকে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইলে রিসেট লিংক পাঠাবো। লাইভ চ্যাট সবসময় খোলা থাকে এবং সাপোর্ট এজেন্ট আপনাকে অ্যাকাউন্ট রিকভারি, সেশন টাইমআউট বা ডিভাইস সুইচিংয়ের বিষয়ে গাইড করতে পারবেন। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি দুটোতেই সাপোর্ট দিই যাতে আপনি স্বাচ্ছন্দ্যে কথা বলতে পারেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে চ্যাট বাবল দেখুন এবং এক ক্লিকে সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন। চ্যাট চব্বিশ ঘণ্টা খোলা থাকে এবং এভারেজ রেসপন্স টাইম তিন মিনিটের কম হয়।

ইমেইল হেল্প

অ্যাকাউন্ট রিকভারি বা পাসওয়ার্ড রিসেট ইমেইল করুন এবং আমরা বারো ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেবো। আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে পাঠালে ভেরিফাই দ্রুত হয় এবং আমরা স্টেপ-বাই-স্টেপ নির্দেশনা পাঠাই।

FAQ সেকশন

লগইন পেজের ফুটারে FAQ লিংক দেখুন যেখানে পাসওয়ার্ড রিসেট, সেশন এক্সপায়ারি এবং মাল্টি-ডিভাইস লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। সবগুলো উত্তর বাংলায় লেখা এবং স্ক্রিনশট দিয়ে ব্যাখ্যা করা।

নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি

আমরা আপনার লগইন তথ্য এবং সেশন কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিবার আপনি লগইন করেন তখন আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড ট্রান্সমিশনের সময় কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। আপনার সেশন টোকেন সার্ভারে হ্যাশ করা থাকে এবং...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার ক্রেডেনশিয়াল দেখতে পারে না।...

টু-স্টেপ ভেরিফাই

নতুন ডিভাইস বা আইপি থেকে লগইন হলে আমরা আপনার মোবাইলে ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই। কোড না দিলে সেশন শুরু হয় না...

অ্যাকাউন্ট লগ

প্রতিটি লগইন টাইম, ডিভাইস টাইপ এবং লোকেশন সেভ থাকে এবং আপনি সেটিংস থেকে দেখতে পারেন। যদি কোনো এন্ট্রি অপরিচিত লাগে...

অটো লগআউট

পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন ক্লোজ করে দিই যাতে শেয়ার করা ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা না থাকে।...

পাসওয়ার্ড রিকভারি

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইলে সিকিউর রিসেট লিংক পাঠাই। লিংক এক ঘণ্টার জন্য ভ্যালিড থাকে...

মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্ক

আপনি ফোন, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ থেকে একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারেন এবং প্রতিটি ডিভাইসে ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি...

মোবাইল ও ডেস্কটপে লগইন এক্সপেরিয়েন্স কেমন থাকে

আপনি কোথা থেকে লগইন করেন সেটা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ নয় – আমরা একই ক্রেডেনশিয়াল, একই সিকিউরিটি এবং একই সেশন স্ট্যাবিলিটি মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে বজায় রাখি। ফোনে লগইন...

লগইন স্পিড
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই দুই সেকেন্ডের মধ্যে ক্রেডেনশিয়াল ভেরিফাই হয় এবং আপনি লবিতে রিডাইরেক্ট হন। আমরা সার্ভার ক্যাশিং ব্যবহার করি যাতে রিটার্নিং ভিজিটররা আরো দ্রুত এন্ট্রি পান এবং সেশন টোকেন লোড করতে দেরি না হয়।
ক্রেডেনশিয়াল সেভ
আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইস যদি পাসওয়ার্ড সেভ করার অপশন দেয় তাহলে আমরা সেটা সাপোর্ট করি এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনাকে আবার টাইপ করতে হবে না। মোবাইল অ্যাপেও একই ফিচার চালু থাকে এবং আপনি ফেস আইডি বা ফিঙ্গারপ্রিন্ট দিয়ে দ্রুত লগইন করতে পারেন।
সেশন লেনথ
একবার লগইন করলে সেশন পনেরো মিনিট পর্যন্ত নিষ্ক্রিয় থাকলেও সক্রিয় থাকে এবং আপনি যেকোনো গেম খেলতে বা পেমেন্ট করতে পারবেন। মোবাইলে ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে গেলেও সেশন বজায় থাকে যাতে ফিরে এসে আবার লগইন না করতে হয়।
মাল্টি-ডিভাইস সাপোর্ট
ফোন থেকে লগইন করার পরে ট্যাবলেট বা ল্যাপটপে সুইচ করলে একই ক্রেডেনশিয়াল কাজ করবে এবং ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হবে। আমরা ডিভাইস কাউন্ট লিমিট রাখি না তবে নিরাপত্তার জন্য নতুন ডিভাইসে প্রথমবার ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই।
পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো
মোবাইল এবং ডেস্কটপে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক একই রকম কাজ করে এবং আপনি ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে রিসেট করতে পারেন। রিসেট লিংক ক্লিক করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পেজ খোলে এবং কনফার্ম করার সাথে সাথে সব সেশন লগআউট হয়।
লগআউট প্রোসেস
আপনি ম্যানুয়ালি লগআউট বাটন ক্লিক করলে অথবা টাইমআউটে পৌঁছালে আমরা সেশন ক্লিয়ার করি এবং আপনাকে লগইন পেজে ফিরিয়ে নিয়ে যাই। মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে এক ক্লিকে লগআউট হয় এবং কোনো সেশন ডেটা ডিভাইসে থাকে না।
ভেরিফিকেশন কোড
নতুন আইপি বা ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা এসএমএস বা ইমেইলে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই যা দুই মিনিটের মধ্যে পৌঁছায়। কোড এন্টার করলেই সেশন শুরু হয় এবং পরবর্তী লগইনে সেই ডিভাইস ট্রাস্টেড তালিকায় যুক্ত হয়ে যায়।

লগইন করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে কী থাকে

লগইন সম্পন্ন হলে আমরা আপনাকে ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাই যেখানে সব গেম ক্যাটাগরি, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং কুইক অ্যাকশন বাটন একসাথে দেখতে পাবেন। আমরা লবির উপরে ন্যাভ বার...

লবি ভিউ

লগইন করার সাথে সাথে স্লট, লাইভ ডিলার, টেবিল গেম এবং খেলার বাজারের মেইন ক্যাটাগরি দেখতে পাবেন। প্রতিটি ক্যাটাগরিতে থাম্বনেইল ইমেজ এবং গেম কাউন্ট লেখা থাকে যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন কোথায় কী আছে।

ব্যালেন্স ডিসপ্লে

উপরের ডান কোণায় আপনার বর্তমান টাকার পরিমাণ রিয়েল টাইমে দেখায় এবং প্রতিবার গেম খেললে বা পেমেন্ট করলে আপডেট হয়। আপনি ব্যালেন্সে ক্লিক করলে ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি খুলবে যেখানে সব ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট রেকর্ড দেখতে পাবেন।

প্রোফাইল সেটিং

প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, মোবাইল নম্বর আপডেট, ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট আপলোড এবং নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স সেটিং দেখতে পাবেন। আপনি এখানে সেশন লগ এবং ট্রাস্টেড ডিভাইস লিস্টও চেক করতে পারেন।

কুইক ডিপোজিট বাটন

লবির উপরে একটা চার্জ বাটন থাকে যেখানে ক্লিক করলে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন পপআপ হয় এবং আপনি এক মিনিটেই পেমেন্ট সম্পন্ন করতে পারেন। পেমেন্ট কনফার্ম হলে আপনি লবিতে ফিরে আসবেন এবং আপডেট ব্যালেন্স দেখবেন।

গেম সার্চ বার

ন্যাভ বারের মাঝখানে সার্চ ফিল্ড আছে যেখানে আপনি স্পেসিফিক গেম নাম টাইপ করলে সাজেশন দেখতে পাবেন এবং এক ক্লিকে সেই গেম ওপেন করতে পারবেন। সার্চ হিস্ট্রি সেভ থাকে যাতে পরবর্তীতে দ্রুত খুঁজে পান।

ন্যাভ ট্যাব সুইচিং

স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট ট্যাবের মধ্যে সুইচ করলে পেজ রিলোড হয় না – আমরা সিঙ্গেল পেজ অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করি যাতে সেকেন্ডের মধ্যে নতুন লবি লোড হয় এবং আপনার সেশন ও ব্যালেন্স একই থাকে।

লগইন নিয়ে যে প্রশ্নগুলো আমরা প্রায়ই পাই

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইল নম্বর লিখুন। আমরা তিন মিনিটের মধ্যে একটা রিসেট লিংক পাঠাবো এবং সেই লিংক থেকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। রিসেট করার পরে সব চলমান সেশন বন্ধ হয়ে যাবে এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হবে।

হ্যাঁ, একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সব ডিভাইসে কাজ করবে এবং আপনার ব্যালেন্স ও গেম হিস্ট্রি রিয়েল টাইমে সিঙ্ক থাকবে। নতুন ডিভাইস থেকে প্রথমবার লগইন করলে আমরা ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো সিকিউরিটির জন্য তবে পরবর্তী লগইনে আর কোড লাগবে না।

আপনি পনেরো মিনিট পর্যন্ত নিষ্ক্রিয় থাকলেও সেশন চলতে থাকবে এবং এর পরে আপনাকে আবার লগইন করতে বলা হবে। মোবাইলে ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে গেলে সেশন বজায় থাকে এবং ফিরে এসেই গেম চালিয়ে যেতে পারবেন। আপনি চাইলে সেটিংস থেকে টাইমআউট সীমা কমাতে পারেন।

আপনি নতুন ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে লগইন করলে আমরা নিরাপত্তার জন্য এসএমএস বা ইমেইলে একটা কোড পাঠাই। এই টু-স্টেপ ভেরিফাই আপনার অ্যাকাউন্ট অনধিকার প্রবেশ থেকে রক্ষা করে এবং একবার কোড দিলে সেই ডিভাইস ট্রাস্টেড তালিকায় যুক্ত হয়ে যায়।

লগইন করলে উপরের ডান কোণায় ডিপোজিট বাটন দেখতে পাবেন যেখানে ক্লিক করলে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন আসবে। আপনার পছন্দের পেমেন্ট মেথড সিলেক্ট করুন, পরিমাণ লিখুন এবং কনফার্ম করুন। ব্যালেন্স পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপডেট হয়ে যাবে এবং আপনি গেম শুরু করতে পারবেন।

প্রথমে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সঠিক লিখেছেন কিনা চেক করুন। যদি সমস্যা থাকে তাহলে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন বা অন্য ব্রাউজার থেকে চেষ্টা করুন। এরপরও না হলে লগইন পেজের নিচে লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে গাইড করবে।

হ্যাঁ, প্রোফাইল আইকনে গিয়ে সিকিউরিটি সেটিংস খুলুন এবং পাসওয়ার্ড চেঞ্জ অপশন দেখুন। পুরনো পাসওয়ার্ড কনফার্ম করে নতুন পাসওয়ার্ড দুইবার লিখুন এবং সেভ করুন। পাসওয়ার্ড আপডেট হওয়ার সাথে সাথে অন্য সব ডিভাইস থেকে সেশন লগআউট হয়ে যাবে এবং আপনাকে নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার এন্টার করতে হবে।